Sopimusehdot

1.Palveluntarjoaja

Woikka Oy
Y-tunnus 3443735-8
Kauppakatu 11 B 406, 40100 Jyväskylä
viljami.laakkonen@woikka.fi

2.Ehtojen soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan Woikka Oy:n ryhmävalmennukseen ja yksilövalmennukseen, kun asiakas on kuluttaja. Ostamalla palvelun hyväksyt nämä ehdot.

3.Sopimuksen syntyminen

Ilmoittautuminen tai tutustumispuhelu ei sido sinua mihinkään. Sopimus syntyy, kun vahvistat osallistumisesi ja saat minulta vahvistuksen sähköpostilla.

4.Ryhmävalmennus

• Ryhmässä on enintään neljä osallistujaa. Ryhmä tapaa kerran viikossa tunnin ajan Tampereella tai etänä Google Meetissä. Lisäksi ryhmällä on oma WhatsApp-chat.
• Hinta on 75 € kuukaudessa.
• Vähimmäissopimusaika on 9 kuukautta ensimmäisestä tapaamisesta. Sen jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi, ja irtisanomisaika on yksi kuukausi. Irtisano sähköpostilla.
• Laskutus alkaa vasta, kun ryhmäsi aloittaa.
• Ryhmä pysyy pääosin samana. Jos ryhmän koko muuttuu, valmennus jatkuu.

5.Yksilövalmennus

• 30 minuuttia: 29 €. 1 tunti: 45 €.
• Yksittäinen tapaaminen, ei sitoutumista.
• Tapaaminen etänä Google Meetissä tai Tampereella.

6.Hinnat ja maksaminen

• Hinnat ovat kokonaishintoja. Ei piilokuluja.
• Ryhmävalmennus laskutetaan kuukausittain etukäteen sähköpostitse. Maksuaika on 14 päivää.
• Yksilövalmennus laskutetaan tapaamisen jälkeen.
• Ryhmävalmennuksen voi maksaa myös ePassilla, Smartumilla tai Edenredillä. Annan maksuohjeet sopimuksen vahvistuksen yhteydessä.
• Myöhästyneestä maksusta voidaan periä korkolain mukainen viivästyskorko ja enintään 5 €:n maksumuistutus.

7.Peruuttamisoikeus

Kun sopimus tehdään etänä, esimerkiksi verkossa, sähköpostilla tai puhelimessa, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sen tekemisestä. Ilmoita peruuttamisesta sähköpostilla.

Jos pyydät valmennuksen alkavan jo peruuttamisaikana, maksat ainoastaan siihen mennessä toteutuneesta osuudesta. Jos yksilövalmennus on toteutettu kokonaan pyynnöstäsi ennen peruuttamisajan päättymistä, peruuttamisoikeutta ei enää ole.

8.Poissaolot ja peruutukset

• Ryhmätapaamisesta poissaolo ei vaikuta kuukausimaksuun. Pysyt mukana ryhmän chatissa.
• Yksilövalmennuksen aika tulee perua viimeistään 24 tuntia ennen tapaamista. Myöhemmin peruttu tai käyttämättä jäänyt aika veloitetaan, paitsi äkillisen sairastumisen vuoksi.
• Jos minä joudun perumaan tapaamisen, sovitaan korvaava aika tai hyvitän sen.

9.Tauko valmennuksessa

Pitkän sairauden, raskauden tai muun painavan syyn vuoksi voit pitää valmennuksessa tauon. Vähimmäissopimusaika siirtyy tauon verran eteenpäin. Sovitaan tauosta sähköpostilla.

10.Ryhmän pelisäännöt

Ryhmässä jaetut asiat ovat luottamuksellisia, eikä niitä kerrota eteenpäin. Kohtelemme toisiamme arvostavasti. Jos osallistuja toistuvasti rikkoo pelisääntöjä, voin päättää hänen sopimuksensa. Jo maksetut, toteutumattomat kuukaudet hyvitetään.

11.Terveys ja vastuu

Valmennus ei ole terapiaa eikä terveydenhuoltoa, eikä se korvaa lääkärin hoitoa. Jos sinulla on sairaus, vamma tai muu terveyteen liittyvä syy, keskustele liikkumisen aloittamisesta myös lääkärisi kanssa ja kerro siitä minulle. Osallistut liikkumiseen omalla vastuullasi. Suosittelen omaa tapaturmavakuutusta.

12.Hintojen ja ehtojen muutokset

Ilmoitan hinnan- ja ehtojen muutoksista sähköpostilla vähintään kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Muutokset eivät koske vähimmäissopimusaikaa. Jos et hyväksy muutosta, voit irtisanoa sopimuksen päättymään ennen muutoksen voimaantuloa.

13.Ylivoimainen este

En vastaa viivästyksistä tai peruutuksista, jotka johtuvat vaikutusvaltani ulkopuolella olevista syistä, kuten luonnonilmiöistä, laajoista tietoliikennehäiriöistä tai viranomaisten määräyksistä. Toteutumattomat tapaamiset korvataan tai hyvitetään.

14.Erimielisyydet

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin keskustelemalla. Voit olla yhteydessä myös kuluttajaneuvontaan ja viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.